Welcome to Oceans Dreams
-
Login
Return Policy
Return & Refund Policy
গ্রাহকের সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার। তাই Ocean Dreams থেকে কেনা পণ্যের জন্য আমরা ৩ দিনের রিটার্ন পলিসি প্রদান করি।
রিটার্ন করার শর্তাবলি:
প্রোডাক্ট ডেলিভারির তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে
প্রোডাক্ট অব্যবহৃত, অক্ষত এবং মূল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে
কোনো ধরনের ভাঙা, স্ক্র্যাচ বা ক্ষতিগ্রস্ত প্রোডাক্ট রিটার্নযোগ্য নয় (ডেলিভারির সময় সমস্যা থাকলে ব্যতিক্রম)
যে ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য:
ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হলে
ডেলিভারির সময় প্রোডাক্ট ড্যামেজড হলে
যে ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়:
গ্রাহকের পছন্দ পরিবর্তনের কারণে
ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত প্রোডাক্ট
রিফান্ড প্রসেস:
রিটার্ন অনুমোদিত হলে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট 7 কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে
রিফান্ড পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী প্রদান করা হবে
রিটার্ন বা যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে ইনবক্সে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করার চেষ্টা করবো।
Ocean Dreams – Where Elegance Meets Organization ✨